Por un económico precio mensual, garantizamos el uso y brindamos el soporte técnico a sus sistemas informáticos:

a.- Garantía de disponibilidad de la red

La red de su empresa permite el intercambio de datos entre todas los computadoras de ésta, además de proveer a cada una el acceso a Internet. Frecuentemente, esta red puede dejar de funcionar parcialmente o por completo, ya que pueden ocurrir fallas en uno o más de los componentes tecnológicos que la conforman. Algunas de las consecuencias de estas fallas,  implican:

		Imposibilidad de  enviar o recibir emails
		Imposibilidad de navegar por Internet
		Lentitud en el flujo de datos y/o en los programas.
		Falta de acceso a las aplicaciones, por ejemplo, el sistema de nómina, el sistema contable o cualquier otra.
		Imposibilidad de tener acceso a la red de la compañía, de manera remota.

Cada hora que pasa y la red de su empresa no funciona correctamente se traduce en pérdida de tiempo, productividad y por tanto, dinero. Por esta razón,  las grandes compañías invierten cuantiosas sumas de dinero en departamentos de informática, contratando personal y adquiriendo costosas  tecnologías que permitan lograr que las redes se mantengan funcionando la mayor cantidad de tiempo posible.
Sólo AxionTI le garantiza que la red de su compañía estará funcionando la moyor parte del tiempo.

b.- Mantenimiento de las PCs de su empresa

Las fallas en cada una de las computadoras de mesa o portátiles utilizadas por los miembros de su compañía pueden ocurrir con facilidad, debido a diversos  factores como: fallas físicas (en el hardware), fallas lógicas (en el software), manipulación incorrecta, caídas, derrames de líquidos, infección de virus, gusanos, o cualquier otra causa. Cada hora que transcurre y usted o alguno de los empleados de su compañía no puede utilizar su computadora acarrea costos, tiempo e improductividad.
De igual modo, cuando alguna computadora sufre un daño catastrófico, se extravía o es robada, se pierde parte del activo más importante de su empresa: Los Datos. La recuperación de datos consume tiempo de los empleados, generando pérdidas de dinero y comprometiendo seriamente la confidencialidad y seguridad de la información de su empresa.

Por estas razones, en relación a las computadoras  personales, AxionTI se centra en:

		Resguardar de virus, gusanos, troyanos y otros riesgos de seguridad a todos las computadoras de su compañía.
		Realizar automáticamente las actualizaciones del sistema operativo, limpieza de temporales y otras tareas de ejecución regular, haciendo que las computadoras funcionen rápida y correctamente, de manera sostenida.
		Proveer respaldo automatizado de los datos de todas las computadoras de su compañía, logrando así que, de ocurrir pérdidas o robo de cualquiera de las computadoras, los datos estén a salvo para evitar impactos cuantiosos.

Todo esto realizado periódicamente, en forma automática y sin interrumpir el uso de ningún computador.

Con AxionTI su empresa se dedica a ser más productiva gracias a que cada computador  funcionará correctamente. Sin necesidad de contratar empleados y por un económico cargo mensual, su empresa olvidará las  costosas horas de consultorías y de técnicos. 

c.- Garantía de disponibilidad de servidores y aplicaciones

		Los servidores son computadoras que difieren de los laptops y computadores de escritorio ya que cuentan con  mayor capacidad de cómputo, más espacio para el almacenamiento de datos y memoria RAM adicional, lo que les permite soportar los requerimientos de cientos miles o millones de usuarios y aplicaciones al mismo tiempo.

Por ejemplo, cada vez que usted entra una página de Internet, está haciendo uso de un servidor que le permite visualizar la página. Si este servidor tiene una falla o no está encendido, usted no podrá navegar en esa página. Los servidores requieren estar encendidos y operando correctamente la mayor cantidad de tiempo posible para que los servicios que prestan estén disponibles a los usuarios.
Muchas compañías hacen uso de  servidores para que sus clientes, socios de negocios y el personal tenga acceso a las aplicaciones informáticas que le permiten agilizar la comunicación y automatizar procesos, entre otras actividades.  Mantener disponibles los servidores es una labor titánica en la que los departamentos de informática emplean gran cantidad de tiempo, dinero y esfuerzo. Las compañías que cuentan con servidores y no cuentan con departamentos de informática se enfrentan a un gran dolor de cabeza, por la complejidad que supone el manteniemiento y soporte de los servidores. Solo AxionTI puede garantizar a su empresa mantener los servidores funcionando la mayor parte del tiempo, por solo un accesible pago mensual.

d.- Soporte ilimitado a sus sistemas

Ningún componente informático está exento de fallas. Por esta razón, AxionTI cuenta con las tecnologías, los procesos y el personal necesario para prevenir muchas de las fallas que ocurren en sus sistemas informáticos, así como  para resolver las fallas, una vez han ocurrido.

		AxionTI cuenta con un Centro de Monitoreo que permite conocer el estado general de todas las computadoras de su compañía. De este modo AxionTI puede detectar cualquier potencial problema antes que ocurra y así evitar que la productividad de su compañía se vea afectada.
		AxionTI pone a disposición de su compañía su Centro de Servicios, mediante el cual todos los usuarios de las computadoras de su compañía pueden reportar fallas y hacer requerimientos informáticos de cualquier índole con los siguientes beneficios:
		Tiempo máximo de atención de 4 horas.
		Posibilidad de reportar un número ilimitado de fallas, sin importar su naturaleza, por un precio fijo mensual.
		Atención especializada de los Ingenieros de Servicio de AxionTI.
		Canalización del soporte de cualquier producto informático o de telecomunicaciones con los fabricantes de éstos.
		Posibilidad de conocer en cualquier momento el estado de cada falla reportada.
		Cumplimiento con los estándares y mejores prácticas de prestación de servicios a nivel mundial.

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